Досвід створення Центрів надання адміністративних послуг, роботу даної системи, а також перспективи її розвитку вивчали сьогодні представники Донецької та Луганської областей. Делегація приїхала в Кам'янське на семінар, який проходить в рамках проекту ПРООН "Економічне і соціальне відновлення Донбасу".
На заході був присутній Кам'янський міський голова Андрій Білоусов, керівники структурних підрозділів Дніпропетровської обласної державної адміністрації, директор Департаменту муніципальних послуг та регуляторної політики Кам'янської міської ради Марина Гурська, представники Донецької та Луганської областей.
Зустрічаючи гостей, Андрій Білоусов зазначив: «При створенні в нашому місті ЦНАП ми також вивчали досвід інших міст і додали в систему цілий ряд своїх функцій».
Чиновники з Донецької та Луганської областей проявили непідробний інтерес до системи ЦНАП і роботі нашої Єдиної диспетчерської служби, а також дізналися про те, що Кам'янське є першим містом - не обласним центром - в нашій країні, де на постійній основі відкрито представництво офісу Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.
«Ми дуже зацікавлені в придбанні практичних знань зі створення і впровадження в роботу ЦНАП і раді, що сьогодні у нас є можливість побачити, як це працює на прикладі Кам'янського», - сказав начальник управління експлуатації житлово-комунального господарства Департаменту житлово-комунального господарства та будівництва Луганської обласної ради Андрій Зайцев.
«Переймати позитивний досвід нашого міста приїжджала вже досить велика кількість фахівців. Ми завжди раді цьому і постійно вдосконалюємось, підвищуючи якість і кількість послуг, що надаються, тому кожен раз нам є про що сказати і чим поділитися», - каже Марина Гурська.
«В минулому році ми відкрили оновлений центральний офіс Центру надання адмінпослуг, а в цьому році відкрили ще два офіси ЦНАП в Південному і Дніпровському районах міста. Найцікавіше те, що після відкриття двох додаткових філій в районах кількість жителів, які звертаються за послугами, не тільки не знизилася, але і з кожним днем зростає - як в центральному, так і в районних відділеннях. Це говорить про те, що ми все правильно зробили, створивши для людей комфортні умови і надавши можливість звертатися в ЦНАП у себе в районі, за місцем проживання, не витрачаючи сили і час на роз'їзди по всьому місту», - підкреслив міський голова Андрій Білоусов.